ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ LIGHTMEUP
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя услуги на клиентите си посредством интернет магазина www.lightmeup.bg. Тези условия обвързват всички потребители. С натискане на бутона "КУПИ", клиентът се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
Идентифицирането на потребителя/клиента с цел възпроизвеждане на изявлението му за приемане на Общите условия, както и за направената поръчка, се извършва чрез съхранените в лог файлове на сървъра на www.lightmeup.bg, включително IP адреса на клиента и всяка друга информация.
Продуктите, които се намират на интернет страницата на www.lightmeup.bg, не представляват правно обвързваща оферта, а са по-скоро демонстративен онлайн каталог, описващ продуктовата линия на търговеца.
След натискане на бутона "КУПИ", потребителите се съгласяват да закупят стоките, намиращи се в количката. Това действие има правно обвързваща сила. Клиентът получава потвърждение на поръчката и с получаване на това потвърждение се счита, че договорът е сключен.
ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да откаже доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни. При липса на складова наличност, www.lightmeup.bg уведомява клиента в рамките на работната седмица чрез съобщение до посочения от клиента имейл или телефон. При направен превод клиентът може да избира между възстановяване на сумата, отказ от поръчката или заместваща поръчка.
Договорният език е български, а плащанията ще бъдат извършвани в български лева (BGN) с включен ДДС.
II. ДОСТАВКА
Клиентът носи изцяло риска от повреждане/загуба на стоката при доставката. След предаване на стоката на куриер, www.lightmeup.bg се освобождава от риска, който се прехвърля върху клиента. www.lightmeup.bg не носи отговорност за закъснения, причинени от куриер или друг доставчик.
При доставка стоките следва да бъдат внимателно прегледани от клиента или от упълномощено от него лице. Всички повреди или дефекти трябва незабавно да бъдат докладвани на ТЪРГОВЕЦА.
8а. При получаване на стоката клиентът или трето лице подписват съпровождащите документи. Трето лице се счита всяко лице, което не е титуляр на заявката, но приема стоката на посочения адрес.
8б. Ако доставената стока не съответства на заявената, клиентът може да изиска замяна в срок от 24 часа.
III. ГАРАНЦИОННИ СРОКОВЕ
ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя гаранционен документ за закупената стока, ако такъв е осигурен от производителя.
IV. ЦЕНИ
Цените на сайта не включват разходи за транспорт. Клиентите заплащат съответните митнически и други такси при доставки извън България.
V. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА
Клиентите могат да разглеждат и поръчват стоки от www.lightmeup.bg.
Клиентите имат право да се информират за състоянието на поръчките си.
Клиентите са задължени да пазят своите потребителски имена и пароли.
VI. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТЪРГОВЕЦА
ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за софтуерни или хардуерни проблеми, причинени от услуги или продукти.
ТЪРГОВЕЦЪТ има право да събира информация за клиентите си с цел подобряване на услугите.
Информацията може да бъде използвана, освен ако клиентът не изпрати възражение до sales.lightmeupcandle@gmail.com.
ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност при форсмажорни обстоятелства, които са извън неговия контрол.
ТЪРГОВЕЦЪТ има право да инсталира "cookies" на устройствата на клиентите, за да подобри тяхното изживяване.
VII. ЛИЧНИ ДАННИ
ТЪРГОВЕЦЪТ гарантира конфиденциалност и защита на личните данни на своите клиенти.
VIII. ИЗМЕНЕНИЯ
ТЪРГОВЕЦЪТ може да променя Общите условия, като публикува съобщение на своя уебсайт и предостави достатъчен срок за запознаване.
IX. ТЕРМИНОЛОГИЯ
25-28. Споровете между страните ще бъдат решавани от компетентен съд.